Entregas Premium

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Portugal Continental

Entrega  efetuada numa morada à sua escolha 

Eletrodomésticos de grandes dimensões exceto Frigoríficos Americanos  e Tvs >60"

Veja o que inclui:

• Valor base: 34,99€ por eletrodoméstico;
• Montagem do equipamento no local pretendido;
• Recolha do equipamento antigo, apenas se for da mesma tipologia;
• Está excluída a desinstalação do equipamento antigo. O equipamento terá de estar pronto a ser recolhido pela transportadora;
• No caso das TVs os mesmos serão desembalados e será feita a colocação dos pés. Estão excluídas as montagens em parede. 
• Frigoríficos Side by Side/ Americanos. A entrega e instalação tem um custo de 64,99€ .
• Tvs > que 60". A entrega e instalação tem um custo de 40.00€ .

 Esta opção não está disponível para Pequenos Eletrodomésticos, Eletrodomésticos de Encastre, Eletrodomésticos a Gás, Informática e Áudio.

 

Serviços Entrega Premium 

 

Condições de Entrega

• Verifique se o local de passagem do artigo têm as medidas necessárias para que este possa ser transportado até ao local onde irá ser colocado;
• Os artigos somente poderão ser transportados com embalagem e devidamente acondicionados;
• Retire objetos que possam estar no percurso até ao local de colocação do aparelho (tapetes, móveis)
• Os artigos não poderão ser elevados por cima de corrimões e/ou outros obstáculos;
• O local de colocação do aparelho tem de estar desimpedido e deve comportar a dimensão do equipamento. 
• A remoção de portas do artigo é realizada somente para entrada na cozinha;
• Em caso de impossibilidade na utilização do elevador e, desde que as escadas reúnam as condições essenciais, realizar-se-á o transporte do artigo até ao respetivo andar, sendo que a partir do 4º andar, poderá ser necessária a intervenção de uma equipa especial ou reforçada, que requererá um pedido especial ao respetivo responsável de cada entreposto e o valor apresentado poderá ser outro.

Para garantir garantir uma entrega sem percalços, antes de comprar o seu equipamento  verifique se o local de passagem do artigo tem as medidas necessárias para que este possa ser transportado até ao local onde irá ser instalado.

No momento da entrega da sua encomenda, verifique que é o artigo correto e se está em perfeitas condições antes de assinar o documento da entrega. Caso detete algum dano visível no produto deve recusar a encomenda. Tire fotografias e envie-nos por e-mail para podermos ajudar da melhor forma. Se assinar o documento de entrega, está a confirmar que recebeu a sua encomenda em perfeitas condições e assim, a Recantü não se pode responsabilizar por qualquer danos comunicados posteriormente.

Na impossibilidade de efetuar a entrega dos produtos adquiridos, por motivos alheios à Recantü ou à empresa transportadora (morada incompleta ou incorreta, ou por ausência de alguém na morada para receber a encomenda, não tendo sido feita comunicação ao Serviço de Apoio atempadamente), é da responsabilidade do cliente o pagamento dos gastos de envio para efetuar um novo reenvio de acordo com a tabela em vigor. 

Poderão ocorrer situações em que, por motivos imprevistos, seja necessário reagendar o dia de entrega de encomendas de grandes domésticos. Nessas situações, a empresa transportadora entrará em contacto direto com o cliente para efetuar o reagendamento.