Política de Privacidade e Cookies
Política de Privacidade e Proteção de Dados
A Recantü reconhece a importância de proteger os seus dados pessoais, valorizamos a honestidade e a transparência, por forma que nos seja possível construir uma relação sólida e duradoura com os nossos clientes, baseada na confiança e no benefício mútuo.
Sobre a Recantü
A Recantü é uma marca registada detida pela Cesarlar, Lda., com sede na Rua Direita de Aradas nº 182, 3810-002, em Aveiro, com o número de identificação fiscal 503 903 760.
Possuímos loja física na Rua Direita de Aradas n.º 182, 3810-002, em Aveiro.
Este website e Política de Privacidade correspondente são geridos pela Cesarlar, Lda. Ao navegar no nosso site está a consentir com os termos descritos nesta Política de Privacidade.
É muito importante que os clientes conheçam a Política de Privacidade da Recantü, as regras gerais de tratamento de dados pessoais, que são recolhidos e tratados no estrito respeito e cumprimento do disposto na legislação de proteção de dados pessoais em vigor em cada momento. A Recantü compromete-se a respeita as melhores práticas no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais e tomará todas as medidas técnicas e de organização necessárias ao cumprimento do RGPD e garantir que o tratamento dos dados pessoais é lícito, leal e limitado às finalidades autorizadas.
Que dados pessoais recolhemos
Os dados pessoais recolhidos pela Recantü são apenas os que voluntária, expressa e inequivocamente colocar nos formulários deste website, no contexto do serviço e/ou venda que lhe foi prestado.
Os dados pessoais recolhidos são: nome, data de nascimento, email, telemóvel, morada, NIF.
Quando e como recolhemos os seus dados
A Recantü, recolhe os dados pessoais por telefone, por escrito ou através do seu website, garantindo, sempre que necessário, o prévio consentimento. Por norma, os dados são recolhidos com a celebração de qualquer contrato com o Cliente.
Alguns dados pessoais são de fornecimento obrigatório e, em caso de falta ou insuficiência desses dados, a Recantü não poderá disponibilizar o produto ou serviço em causa, pelo que informará os clientes da natureza obrigatória do fornecimento dos dados.
Os dados pessoais recolhidos são tratados informaticamente e de forma automatizada ou não automatizada garantindo, em todos os casos, o estrito cumprimento da legislação de proteção de dados, sendo armazenados em bases de dados específicas, criadas para o efeito e, em situação alguma, os dados recolhidos serão utilizados para outra finalidade que não seja aquela para a qual foi dado o consentimento por parte do titular dos dados.
Quem processa os dados pessoais e com que finalidade
Os dados pessoais são recolhidos e processados pela Recantü, apenas para fins estritamente ligados ao uso deste site e loja, aos serviços a este associados e à venda de produtos, realização de gestão, ações de informação e marketing.
Poderá, no entanto, disponibilizar-nos os seus dados pessoais para outras finalidades, tais como para efeitos de envio de reclamações, sugestões, difusão de informação relativa a campanhas, promoções, publicidade, noticias sobre os produtos e/ou serviços, bem como para a realização de estudos de mercado e inquéritos de avaliação.
A Recantü, no âmbito da sua atividade, poderá recorrer a algumas entidades externas, nomeadamente transportadoras, fornecedores de tecnologia e serviços digitais, entre outros. Estas entidades externas irão sempre agir de acordo com as instruções da Recantü e apenas para os fins estritamente necessários à sua função.
A Recantü protege os dados pessoais dos clientes que utilizam o site ou a loja física, bem como os dados pessoais dos respetivos titulares em todas as situações em que ocorra um tratamento dados pessoais. A Recantü garante que os dados pessoais dos seus clientes não serão utilizados em nenhuma lista com fins promocionais via correio eletrónico ou telefónico, nem serão divulgados a qualquer outra organização ou empresa.
Os seus direitos
O cliente poderá aceder, retificar, atualizar, limitar, apagar, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, ou remover o consentimento, sem prejuízo do disposto no RGPD, mediante pedido por escrito, dirigido à Recantü:
- através do seguinte endereço eletrónico: suporte@recantu.com
- por carta dirigida à Recantü, Rua Direita de Aradas nº 182, 3810-002 Aveiro
Conservação de dados
Os dados serão armazenados e conservados apenas pelo período mínimo necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha e posterior tratamento ou, pelo período de tempo autorizado pala Comissão Nacional de Proteção de Dados (para o cumprimento de obrigações legais para fins de investigação e ações judiciais de natureza penal), findo o qual os mesmos serão eliminados.
Segurança
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